AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.kuechenfachmarkt-shop.de. Ihr Vertragspartner ist die

Küchenfachmarkt am Südring Meyer & Zander GmbH
Südring 10, 31582 Nienburg
Telefon: 05021 993 380 (Montag bis Freitag 8 bis 13 Uhr und 14 bis 19 Uhr)
E-Mail: info@kuechenfachmarkt-shop.de
Eingetragen beim Amtsgericht Walsrode, HRB 30685
Geschäftsführung: Wolfgang Zander, Katharina Zander, Christian Stigge

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regeln, die nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

1.3 Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Artikel im Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

2.2 Sie legen Artikel mit „In den Warenkorb“ in den Warenkorb. Über „Kasse“ gehen Sie zur Bestellung, melden sich an oder bestellen als Gast und geben Rechnungs- und Lieferanschrift, Versandart und Zahlungsart an. Vor dem Abschicken sehen Sie alle Angaben, die Artikel, die Versandkosten und den Gesamtbetrag und können alles noch ändern. Mit der Schaltfläche „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel im Warenkorb ab.

2.3 Direkt nach dem Abschicken erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) annehmen oder die Ware versenden. Nehmen wir die Bestellung nicht innerhalb von fünf Werktagen an, sind Sie nicht mehr an sie gebunden. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.

2.4 Wir speichern den Vertragstext. Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die jeweils aktuellen AGB finden Sie jederzeit im Shop. Haben Sie ein Kundenkonto, sehen Sie Ihre Bestellungen dort unter „Mein Konto“.

2.5 Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ein durchgestrichener Preis mit dem Zusatz „UVP“ ist die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.

3.2 Zusätzlich fallen Versandkosten an. Wie hoch sie sind, steht auf der Seite Versandarten und -kosten, der genaue Betrag erscheint im Warenkorb und vor dem Abschicken der Bestellung. Bei Abholung in Nienburg fallen keine Versandkosten an.

3.3 Für die Wahl einer Zahlungsart berechnen wir keinen Aufschlag. Bei Nachnahme erhebt der Zusteller eine eigene Gebühr; sie wird Ihnen vor dem Abschicken der Bestellung angezeigt.

3.4 Zusatzleistungen wie Anschluss vor Ort, Verpackungsmitnahme oder Garantieverlängerung wählen Sie auf der Artikelseite. Ihr Preis steht dort und wird im Warenkorb gesondert ausgewiesen. Die Mitnahme eines Altgeräts bei der Lieferung ist kostenlos (Ziffer 12).

4. Lieferung und Abholung

4.1 Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg, Dänemark, Finnland und Schweden.

4.2 Die Lieferzeit steht auf der jeweiligen Artikelseite. Sie beginnt bei Vorkasse am Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Ist keine Lieferzeit angegeben, liefern wir spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.

4.3 Pakete liefern DHL oder DPD bis zur Haus- oder Wohnungstür. Größere Sendungen liefert eine Spedition frei Bordsteinkante; einen Transport bis zur Verwendungsstelle bieten wir nicht an. Die Spedition meldet sich vorher bei Ihnen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Nehmen Sie einen vereinbarten Termin nicht wahr, ohne ihn rechtzeitig abzusagen, können wir die Kosten einer zweiten Anlieferung verlangen.

4.4 Bei der Versandart „Abholung“ holen Sie die Ware in unserem Haus in Nienburg, Südring 10, ab. Wir melden uns bei Ihnen, sobald sie bereitsteht.

4.5 Ist ein bestellter Artikel nicht lieferbar, weil unser Lieferant uns trotz rechtzeitiger Bestellung nicht beliefert, informieren wir Sie unverzüglich. Sie können dann eine angemessene Nachfrist abwarten oder vom Vertrag zurücktreten; bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich.

5. Zahlung

5.1 Welche Zahlungsarten es gibt, steht auf der Seite Zahlungsarten. Welche davon für Ihre Bestellung zur Wahl stehen, sehen Sie im Bestellvorgang.

5.2 Bei Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von sieben Tagen. Wir versenden, sobald das Geld eingegangen ist.

5.3 Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und weitere Wege wickelt unser Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam, ab. Bei PayPal, Klarna und Riverty gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters; über Rechnungs- und Ratenkauf entscheidet der Anbieter nach seiner eigenen Prüfung.

5.4 Bei Nachnahme zahlen Sie den Betrag bei der Übergabe an den Zusteller.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei der Annahme. Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, lassen Sie den Schaden vom Zusteller oder Spediteur auf dem Lieferschein vermerken, und melden Sie sich bei uns. So können wir unsere Ansprüche gegen das Transportunternehmen durchsetzen. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab; wenn Sie nichts vermerken oder melden, verlieren Sie keine Ansprüche.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Wie Sie es ausüben, welche Fristen gelten und was danach passiert, steht in der Widerrufsbelehrung. Am einfachsten widerrufen Sie über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“, die unten auf jeder Seite des Shops steht.

9. Gewährleistung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für neue Ware verjähren sie gegenüber Verbrauchern in zwei Jahren ab Übergabe.

9.2 Bei Waren mit digitalen Elementen, etwa vernetzten Geräten mit App-Anbindung, sorgen wir nach den gesetzlichen Vorschriften dafür, dass Sie die nötigen Aktualisierungen erhalten.

9.3 Ausstellungsstücke und gebrauchte Ware beschreiben wir auf der Artikelseite mit ihrem Zustand. Eine kürzere Verjährung gilt dafür nur, wenn wir sie vor der Bestellung ausdrücklich und gesondert mit Ihnen vereinbart haben.

9.4 Nur für Unternehmer: Die Mängelrechte für neue Ware verjähren in einem Jahr ab Übergabe, für gebrauchte Ware sind sie ausgeschlossen. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach Ziffer 11 und nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

10. Garantien

10.1 Eine Garantie gibt es nur, wenn sie auf der Artikelseite ausdrücklich genannt ist, etwa eine Herstellergarantie oder die Garantieverlängerung als Zusatzleistung. Es gelten dann die Bedingungen des Garantiegebers, die Sie spätestens mit der Lieferung erhalten.

10.2 Eine Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten. Diese stehen Ihnen unentgeltlich zu und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

11.3 Die Einschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Beauftragten.

12. Zusatzleistungen und Altgeräte

12.1 Was zum Anschluss vor Ort und zur Garantieverlängerung gehört und welche Voraussetzungen gelten, steht auf den Seiten Anschluss vor Ort und Garantieverlängerung.

12.2 Liefern wir Ihnen ein neues Elektro- oder Elektronikgerät, nehmen wir bei der Lieferung unentgeltlich ein Altgerät der gleichen Geräteart mit, das im Wesentlichen dieselben Funktionen erfüllt wie das neue Gerät. Das gilt für Wärmeüberträger wie Kühl- und Gefriergeräte, für Bildschirme und für Geräte, bei denen mindestens eine äußere Abmessung mehr als 50 Zentimeter beträgt (§ 17 Absatz 1 und 2 ElektroG). Ob Sie ein Altgerät zurückgeben möchten, fragen wir auf der Artikelseite unter „Altgeräte-Mitnahme (kostenlos)“ ab. Ihre Antwort steht in der Auftragsbestätigung.

12.3 Die Spedition nimmt das Altgerät mit, wenn es abgeklemmt und ausgebaut ist und frei zugänglich dort bereitsteht, wo sie das neue Gerät übergibt. Abklemmen und Ausbau gehören nicht zur Mitnahme. Ist eine Voraussetzung nicht erfüllt, melden Sie sich bitte bei uns; Ihr Recht auf unentgeltliche Rückgabe bleibt bestehen.

12.4 Andere Altgeräte nehmen wir nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz ebenfalls unentgeltlich zurück. Die Rückgabewege und die Hinweise nach § 18 ElektroG stehen auf der Seite Altgeräte-Mitnahme.

13. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen und Beschwerden erreichen Sie uns unter den Kontaktdaten in Ziffer 1.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher und haben Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates.

14.2 Nur für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen: Gerichtsstand ist Nienburg.

14.3 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.